FAQ よくある質問

BestSSLは、SSL証明書を格安で取得・更新できるサイトです。DigiCert、GeoTrust、ComodoのSSL証明書を販売しています。SSL証明書の再発行もサイト内のマイページから簡単に行うことが可能です。

ウェブサイト制作会社など、サイト所有会社以外が申請窓口になって、SSLサーバ証明書を取得する場合の流れと注意点を紹介します。当サイトから、取得代行会社の取引先会社宛にメールを送信することはありません。

支払い方法は、クレジットカード（Stripe）、PayPal、銀行振込（PayPay銀行）から選べます。クレジットカードは注文手続きの過程で、PayPalはインボイスメールからPayPalサイトに移動して、お支払いいただきます。

マイページは、当サイトが運営するSSL証明書管理システムです。証明書の申請・更新・再発行・ダウンロード・キャンセル、審査状況の確認、オンライン認証方法の変更に加え、支払いやサポートチケットの管理もできます。

当サイトからのSSL証明書申請をイメージできるように、GeoTrust クイックSSL プレミアム 4サブドメインパックの申請画面例をステップバイステップで紹介します。他の証明書の申請も概ね同じような流れになります。

SSL証明書のスムーズな取得に向けて、サポートいたします。サポートチケットからお問い合わせください。お問い合わせの際は、以下をお教えください。SSL証明書名、ドメイン、導入サイトの所有会社名、住所、DUNSナンバー

SSL証明書の申請から発行までの目安を紹介しています。ドメイン認証：最短5分（例外あり）、企業認証：最短即日（通常：1～4日営業日）、EV認証：最短10営業日（通常：2～4週間）

SSL証明書の審査は、証明書の認証レベルや認証局によって異なります。各証明書の説明ページの発行までの流れに沿って、申請準備することで、スムーズに審査をパスできます。

見積書をご希望の場合は、サポートチケットをオープンし、ご依頼ください。その際、以下の内容をお教えください。コモンネーム、SSL証明書名、年数、ライセンス数

支払い手続きを完了すると、領収書がファイル添付された支払確認メールが届きます。ファイル添付された領収書は、PDF形式です。

注文手続きを完了すると、請求書がファイル添付されたインボイス案内メールが届きます。ファイル添付された請求書は、PDF形式です。

SSL証明書購入から30日以内であれば、マイページからキャンセルできます。SSL証明書発行後でも購入から30日以内であればキャンセルできます。手続きは、SSL証明書を完全にサーバから削除してから行ってください。

当サイトで使えるBestSSLデジタル商品券の使用方法を紹介。SSLサーバ証明書をカートに入れて、支払いページに進むと、BestSSLデジタル商品券残高が表示されますので、支払い手続きを行ってください。