SSL証明書購入から30日以内であれば、マイページからキャンセルできます。SSL証明書発行後でも購入から30日以内であればキャンセルできます。
- 「マイページ」 > 「証明書」 > 「すべての証明書」に移動
- 希望のSSL証明書をクリック
- 「証明書 キャンセル」をクリック
手続きを完了すると、直ちに、認証局のサーバで、証明書の失効処理が実行されます。再確認などのメール送信はありませんので、ご注意ください。
キャンセル手続きは、SSL証明書を完全にサーバから削除してから行ってください。削除しない状態で、キャンセルはできません。
目次
返金手続き
サポートチケット（要ログイン）から返金依頼のご連絡をお願いします。以下の内容をお教えください。
- SSL証明書名：
- コモンネーム：
- キャンセル理由：
2022.04.13 改定
返金は、本サイトで利用できるBestSSLデジタル商品券への返金とします。
返金には、返金手数料が必要になります。
ただし、本サイトのデポジットへ返金を行う場合、返金手数料は必要ありません。
返金は、ご指定の銀行口座への返金になります。
キャンセルを繰り返す場合、 以後のお申込みをお断りいたします。