企業認証の電話確認は、認証局によって異なりますので、認証局ごとに事前確認することをお奨めします。
DigiCertとGeoTrustは、審査スタッフから電話が入りますが、Comodoは、自動音声による電話を好きな時間に依頼できるコールバックという仕組みです。
また、DigiCertとGeoTrustの場合、一定条件を満たした場合、電話確認に代えて、オンライン認証が行われることもあります。
目次
DigiCert / GeoTrust
電話確認は、DUNSナンバーまたは、iタウンページ（第三者データベース）で確認できる代表電話番号宛てになります。
代表電話番号への電話
申請責任者のお名前をお伝えし、電話の転送を依頼します。
転送不可の場合は、申請責任者の電話番号を伺い、改めて電話します。
電話への対応
電話では、以下の内容が確認されます。
- 証明書の申請意思確認（コモンネーム・追加ドメイン・申請証明書名）
- 申請企業の確認
英語表記会社名と所在地を伝えてください。（申請情報と同じである必要があります） - 申請責任者の正社員確認
役職を伝えてください。（申請情報と同じである必要があります） - 技術担当者の会社名・メールアドレスの確認（聞かれないこともあります）
一定条件（審査履歴）を満たした場合、電話確認でなくオンライン認証が行われます
以下のメールが届きます
- 件名
-
Symantec (GeoTrust) SSL Certificate order requires approval
- 送信先
-
申請企業責任者（技術担当者には届きません）
以下をクリックしてください
続いて、以下をクリックしてください
Comodo（Sectigo）
電話確認は、自動音声（日本語）によるコールバックで行われます。DUNSナンバー（第三者データベース）で確認できる代表電話番号宛てになります。
コールバックメールが届きます
以下の件名でメールが届きます
- 件名
-
ORDER #12345678 – Callback via Email
- 送信元
-
OV_Validation@sectigo.com
- 送信先
-
申請企業責任者（技術担当者には届きません）
このメールから、自動音声（日本語）によるコールバックを依頼できます。コールバックは日本語を選択できます。
[Call me now]をクリックしてください
- 自動音声による電話確認が直ちに行われます。
- ガイダンスに沿って、対応してください。
電話の最後に確認コード（6桁の数字）がアナウンスされますので、メモしてください。 - Please Verification Codeと、入力欄が追加表示されますので、確認コード（6桁の数字）を入力してください。
コールバックは、DUNSナンバーで確認できた電話番号宛てに行われます。
[Request Manual Callback]をクリックすると、人による電話確認になります。英語での対応になります。