承認者メールを受信できない

承認者メールを受信できない場合、メールサーバの受信設定を確認してください。認証局のメールを受信拒否する設定になっている可能性があります。

以下をホワイトリストに加えてから、承認者メールの再送信依頼を行ってください。

  • DigiCertの場合
    • @digicert.com
  • GeoTrustの場合
    • @geotrust.com
    • @geotrusteurope.com
  • Comodo / Sectigoの場合
    • noreply@notifications.sectigo.com
    • noreply_support@comodo.com
    • no_reply_support@trust-provider.com

承認者メール再送信依頼方法

  1. 「マイページ」 > 「証明書」 > 「すべての証明書」に移動
  2. 希望の証明書をクリック
  3. 「承認者メール 再送信」をクリック

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