承認者メールを受信できない

サーバの受信設定を確認してください。認証局のメールを受信拒否する設定になっている可能性が考えられます。

以下をホワイトリストに加えてから、承認者メールの再送信依頼を行ってください。

シマンテックの場合
@digicert.com
ジオトラストの場合
@geotrust.com
@geotrusteurope.com
コモドの場合
noreply@notifications.sectigo.com
noreply_support@comodo.com
no_reply_support@trust-provider.com

承認者メール再送信依頼方法

  1. 「マイページ」 > 「サービス」 > 「マイサービス」に移動
  2. 希望の証明書をクリック
  3. 「承認者メール 再送信」をクリック

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