承認者メールを受信できない
サーバの受信設定を確認してください。認証局のメールを受け付けない設定になっている可能性が考えられます。 以下をホワイトリストに加えてから、承認者メールの再送信依頼を行ってください。
- シマンテックの場合：@digicert.com
- ジオトラストの場合：@geotrusteurope.com / @geotrust.com
- コモドの場合：@comodo.com / @comodogroup.com / @trust-provider.com
承認者メール再送信依頼方法
- 「マイページ」 > 「サービス」 > 「マイサービス」に移動
- 希望の証明書をクリック
- 「承認者メール 再送信」をクリック
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