BestSSLの利用には、無料のアカウント（申し込み責任者）登録が必要です。アカウント登録すると、SSLサーバ証明書を管理できるマイページを利用いただけます。
マイページでは、SSLサーバ証明書の注文・申請・ダウンロード・再発行・更新などの手続きができます。サポートチケットシステムによるお問い合わせ管理もできます。
SSL証明書取得の基本フロー
SSLサーバ証明書をカートに入れ、注文手続き
各SSL証明書の説明ページから注文すると、「注文確認メール」と「インボイス案内メール」が届きます。アカウント登録は、注文手続きの過程でできます。
複数のSSL証明書をカートに入れて注文した場合、1枚のインボイスにまとめることができるので、支払いを一度に済ますことができます。
支払い手続き
支払い方法は、クレジットカードと銀行振込。支払い完了後、「支払確認メール」と「申請案内メール」が届きます。
SSLサーバ証明書の申請手続き
「申請案内メール」から申請してください。CSRなどの準備が必要です。
1枚のインボイスに複数のSSL証明書をまとめた場合でも、申請案内メールは複数届きますので、申請手続きは別々にできます。
認証（審査）
オンライン認証や電話確認など、対応をお願いします。
承認者メールを受信できなかった場合、マイページから再送信依頼できます。
SSLサーバ証明書発行
SSLサーバ証明書は認証局からメールで届きますが、マイページからダウンロードもできます。
マイページの場合、Apache用・NginX用・IIS用など、サーバにインストールしやすい形式でダウンロードできます。
SSL証明書の更新
契約更新日30日前に「更新案内メール」と「インボイス案内メール」が届きます。インボイス案内メールから、支払手続きを完了すると「申請案内メール」が届きますので、更新手続きをお願いいたします。
ただし、「申請案内メール」が届かない場合、更新前の申請データを利用して、自動申請されていますので、ご注意ください。詳しくは、以下のリンク先で確認をお願いいたします。
2023年9月23日、証明書更新時に、更新前の申請データを利用して、自動申請される仕様は無くなりました。
SSL証明書の再発行
マイページから手軽に再発行できます。
SSL証明書のキャンセル
購入後30日以内であれば、SSL証明書発行後でもキャンセルできます。
