更新用インボイスから支払いをしても、申請案内メールが届かない場合、前回の申請データを利用して、自動申請されています。
マイページ > アクティブステータスのSSL証明書 > 更新希望のSSL証明書の「詳細を表示」ボタンをクリックしてください。
目次
「証明書を申請する」ボタンが表示される場合
自動申請されていませんので、ボタンをクリックして更新の申請をしてください。
「証明書を申請する」ボタンが表示されない場合
自動申請されています。オンライン認証に必要なデータ（メール認証・DNS認証・ファイル認証）が表示されていますので、オンライン認証や電話確認など、必要な審査対応をしてください。
以下に該当する場合、お問い合わせをお願いいたします
- Microsoft IISなど、CSR生成につき１度しかインストールできない仕様のサーバをお使いの場合
- 企業認証SSL・EV SSLなどで、前回申請後に会社住所などに変更があった場合
- マルチドメイン証明書などで、SANsに追加するドメインを変更したい場合