SSL証明書申請後にオンライン認証（審査）の方法を変更する場合、従来は注文をキャンセルし、再注文のうえ、再申請いただく必要がありました。具体的には、注文のキャンセル～当サイトで使えるデポジットへの返金～デポジットを利用した再注文～再申請というステップが必要でした。
2018年6月27日以降、SSL証明書申請後でも、マイページからオンライン認証の方法を簡単に変更することができるようになりました。マイページで、「認証方法 変更」をクリックし、「ファイル認証」「DNS 認証」「メール認証」から、都合の良いオンライン認証の方法を選択し直すことができます。